Заказать аудит
Посмотреть демо
-70%
Времени на обработку лидов и административные задачи после продажи
x1.5
Ускорился цикл от контакта до оплаты и пост-продажного обслуживания
-80%
просрочек по оплатам из-за человеческого фактора
Проблема
Процессы продаж и послепродажного обслуживания требовали большого количества ручной работы. После звонка каждый лид нужно было вручную обрабатывать: вносить данные в Pipedrive, отправлять персонализированные письма, создавать счета в Idoklad, отслеживать оплату и запускать дальнейшие этапы (анкеты, материалы после тренинга и т.д.).
Решение
Мы построили комплексную систему автоматизации бизнес-процессов, которая соединила Pipedrive, Idoklad и банковские API в единую рабочую воронку.
Что было реализовано:
Полная автоматизация email-коммуникации: автоматические Invite #1 + Follow-up #2 и #3 в зависимости от стадии сделки
Автоматическая генерация и отправка счетов: при переходе сделки в финальную стадию в CRM автоматически создаётся фактура в Idoklad и отправляется клиенту
Отслеживание оплаты через Bank API по сумме и вариабильному символу: как только оплата поступает, статус сделки и счёта автоматически обновляется в CRM и Idoklad
Автоматизация пост-продажного цикла: после оплаты автоматически запускается цепочка «Завершено» — отправка анкет, материалов и дальнейших коммуникаций
Настройка кастомных полей и Product Catalog в CRM для корректной работы автоматизаций
Технический стек
Rezervujte 30min audit vašich procesů
Rozbor vašich procesů a návrh řešení
Naplánovat audit
Adresa:
Korunní 2569/108, Praha
kontakt@interflow.cz
+420 723 426 122